Shipping policy


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1. Versandart und Lieferadresse

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung im ARTHummeln Shop angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

2. Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte mit DHL.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2–3 Werktage nach Zahlungseingang
  • EU-Länder (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen): 3–5 Werktage nach Zahlungseingang

Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, erhöhtes Versandaufkommen) abweichen.

Versandkosten

  • Deutschland: 5,90 € (kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 49 €)
  • EU-Länder: 9,90 € (kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99 €)

3. Zustellung und Mitwirkungspflichten des Kunden

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche oder unvollständige Lieferanschrift, Nichtannahme), trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

4. Teillieferung, Nichtverfügbarkeit und Rücktrittsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten.
Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat.

Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstattet.